Un año más, la Red Española de Albergues Juveniles (REAJ) junto con la colaboración del Instituto Andaluz de la Juventud – INTURJOVEN, han organizado el XII Encuentro de Directores y Directoras de los albergues públicos y privados que conforman la RED, en el Albergue Juvenil Inturjoven Sevilla durante los días 15,16 y 17 de mayo.
Estamos muy contentos con la gran asistencia que hemos tenido en el evento de este año, contando con más de un centenar de directores/as de albergues de España, profesionales de las diferentes Comunidades Autónomas de todo el Estado, de Hostelling International (la única federación mundial del Albergues), representantes de Asociaciones de Albergues de otros países como Movijovem – Portugal, Italia y República Checa, entre otros.
Todos ellos han participado durante los tres días en diferentes jornadas y ponencias donde se han tratado temas de interés y beneficio para la gestión diaria y mejora de sus instalaciones. Entre ellas, hablamos de ponencias sobre la gestión de reservas y satisfacción del cliente, elaboración de menús saludables en los albergues a cargo del influencer y chef Juan Llorca, alergias e intolerancias en los comedores colectivos, marketing digital para atraer clientes y mejorar su posicionamiento en internet, buenas prácticas en albergues de la red, etc.
Este año, además, hemos contado con una gran novedad en el Encuentro: se ha celebrado la I Edición de los Premios REAJ, una gala que esperamos que sea la primera de muchas, ya que ha tenido una gran acogida, con gran emoción e interés por parte de todo el mundo y en la que el objetivo de la misma, fue reconocer la labor y esfuerzo diario que realizan los albergues de la Red.
La Gala de Premios se llevó a cabo durante la mañana del día 16, contando con la presencia especial de la Secretaria de Estado de Turismo, Matilde Pastora Asían González, con el Director del INJUVE, Javier Dorado Soto, el Director del Instituto Andaluz, Francisco Tomás Pizarro (más conocido por todo el mundo como Pacote) y como no, con nuestro Presidente, Francisco Javier Sánchez López. También, hemos contado con la asistencia de varios Directores Generales de Juventud de diferentes Comunidades Autónomas que quisieron estar presentes en la 1ª Edición de estos Premios.
Con gran emoción y entusiasmo resumimos a continuación quienes fueron los albergues ganadores de cada una de las categorías que se premiaron y de los programas REAJ que también recibieron un reconocimiento:
- Mejor Iniciativa Medioambiental: en esta categoría se premia la mejor iniciativa relacionada con la sostenibilidad y el cuidado del medioambiente: reducción de emisiones CO2, programas educativos relacionados con el medio ambiente, reciclaje, energía renovable… etc.
El Albergue Ganador fue el Albergue TwentyTú Hostel de Barcelona
Este albergue reduce el gasto energético a través de una fachada ventilada que permite el asilamiento térmico, grifos con temporizador, utilizan el sistema Smartwatts que les permite controlar en tiempo real y online el consumo instantáneo de todas las líneas eléctricas del albergue, reciclan al 100% y están en continua formación para aprender más sobre sostenibilidad y turismo responsable”.
- Mejor Iniciativa de Inclusión Social: en esta categoría se incluyen actuaciones relacionadas con diferentes sectores de la población como la contratación de personas con discapacidad, jóvenes, personas en riesgo de exclusión social, programas para las personas de la tercera edad o víctimas de violencia de género, …
El Albergue Ganador fue el conjunto de Albergues INTURJOVEN de Andalucía que colaboran con el programa de acogida de refugiados con la cruz roja proporcionándoles alojamiento y manutención a solicitantes de protección internacional que llegan huyendo de conflictos bélicos a países de la Unión Europea (Albergue Inturjoven de Córdoba, Granada, Málaga ) y también destacar el programa de acogida de menores extranjeros no acompañados procedentes principalmente del Magreb y de países subsaharianos (Albergue Inturjoven de Viznar)
- Mejor Iniciativa de Accesibilidad: en esta categoría se premia la mejor iniciativa relacionada con la accesibilidad de personas con diversidad funcional: adaptación de la instalación para personas con diferentes tipos de discapacidad, adaptación de la página web para personas con deficiencias visuales y/o auditivas, etc..
El Albergue que recibió esté galardón fue el Albergue Juvenil de Calarreona – Murcia por la instalación de dos rampas de gran longitud conectadas entre sí que permiten a los usuarios con discapacidad física que puedan acceder al mar desde el Albergue sin problema alguno. También ofrecen actividades náuticas a estos colectivos”
- Reconocimiento a la Innovación: implementación de iniciativas innovadoras que hayan contribuido a mejorar el desempeño de la gestión de la instalación como por ejemplo aplicaciones informáticas que optimicen la gestión de las reservas, implementación de servicios que mejoren la estancia de los usuarios, innovaciones en el servicio de comidas,…
El ganador fue el Albergue Paradiso de Cantabria: Pionero en instalar dos puntos de carga de vehículos eléctrica. De esta forma, es el primer albergue privado de España en instalar dos puntos de carga eléctrica para coches. Además, se trata de los primeros puntos de carga de eléctricos en la zona de Suances
- Mejor Iniciativa de Relación con la Comunidad: esta categoría premia al albergue que haya contribuido más al desarrollo de su comunidad local, incluyendo en ella la contratación de personas del municipio, el consumo de productos locales, cesión de las instalaciones para a asociaciones y entidades para la realización de actividades, desarrollo de proyectos con las escuelas de la zona, …
El Albergue que recibió el galardón fue el Albergue San Fermín de Madrid por los diferentes proyectos sociales que lleva a cabo durante todo el año con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la población. Dentro de las áreas de trabajo, destacan el empleo, interculturalidad e integración, Tics e inclusión, etc.
- El Albergue con Más Encanto Interior: supone un reconocimiento que el propio título lo dice, el albergue con más encanto interior… aquel que destaque por su diseño y encanto interior como puede ser por su arquitectura, diseño, decoración,…
El galardonado fue el Albergue Bela Muxía , en Muxía – A Coruña. Destacar que el albergue está diseñado para el esparcimiento del cliente que quiere empaparse de la realidad del territorio que visita. Musealizado en todas sus estancias, en él se respira la culturalidad de una tierra, A Costa da Morte. Allí la tradición, la literatura, las leyendas son protagonistas para interactuar con todo aquel que quiera pararse y descubrir su idiosincrasia. Matizar que recibió 13 premios de diseño.
- Por último, El Albergue Preferido por los Alberguistas S, el cuál fue elegido por los usuarios en una gran votación popular en redes sociales y en la web de reaj.com fue:
El Albergue La Posada del Comendador en Zaragoza
Como comentábamos al principio, también hemos querido destacar algunos de los Programas que REAJ realiza cada año, entre ellos:
– El programa MOVIC, un programa a través del cual REAJ y las CCAA impulsan proyectos dirigidos a jóvenes. Entres sus principales objetivos se encuentran el fomento de la movilidad juvenil, la inserción de estos chicos y chicas en el mercado laboral, fomentar su espíritu emprendedor, concienciar sobre el cuidado y respeto del medioambiente…
Este programa lleva en marcha desde el año 2010, y hasta la fecha, podemos hablar de que han participado aproximadamente unos 1000 jóvenes que han conocido nuestros Albergues y han aprendido y mejorado sus capacidades y conocimientos en diferentes campos y técnicas, en función del proyecto realizado.
Centrándonos en la última convocatoria que, tras un riguroso y reñido triple sistema de votación, los dos proyectos ganadores, han sido el de la Comunidad Valenciana bajo el nombre “Taller de crecimiento personal para jóvenes, iniciación al coaching” que se celebró en el Albergue Juvenil Torre D`Alborache y el de las Islas Baleares, “Aventura en el Camí de Cavalls”, que se celebró en el Albergue Juvenil Sa Vinyeta en Ciutadella – Menorca.
– El Programa un Viaje por el Patrimonio y los Albergues de mi Comunidad
¿Cómo nace este programa? En España contamos con más de 100 Albergues próximos a los 44 lugares declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO… y pensamos… ¿Por qué no crear un concurso en el que niños y niñas de 6º de Primaria tengan que realizar un vídeo en el que muestren los lugares Patrimonio de su Comunidad y los Albergues REAJ, cuyo objetivo principal sea contribuir a la apreciación y conservación de los lugares Patrimonio de la Humanidad en España, fomentando así el conocimiento y uso de los albergues juveniles y promocionando además, el turismo en nuestro país.? De esta idea nace este programa en el año 2014/ 2015 donde lanzamos la primera convocatoria. Hay dos grandes premios:
- Uno de 5.000€ para organizar un viaje de fin de curso para visitar lugares Patrimonio Mundial con alojamiento en albergues de la Red.
- Otro de 1.000€ a sortear entre todos los participantes para la compra de material escolar y/o deportivo.
Este año, y tras una emocionante competición online y la evaluación del jurado, el colegio que se ha proclamado ganador del primer premio de 5.000€ de la 4ºedición de este programa ha sido el CRA Los Bañales en Uncastillo, Zaragoza y el colegio que ganó el premio de los 1.000€ fue el Colegio Costa Rica de Madrid.
– Otro de los programas que destacamos en la Gala de Premios REAJ fue “Vacaciones Solidarias”:
Este programa es una iniciativa que da la oportunidad a niños y niñas cuyas familias tengan menos recursos de disfrutar de una inolvidable experiencia en albergues juveniles de la Red durante el verano. Se trata de un campamento inclusivo que se realiza desde el año 2015, por lo que ésta es nuestra 4 edición. Son muchos niñ@s los que ya han podido disfrutar de un verano diferente gracias a este proyecto y queremos que siga siendo así.
Centrándonos en el proyecto ganador de este año denominado “Caminando hacia los Oscars” más de 20 niños y niñas en riesgo de exclusión social disfrutarán durante una semana en el Albergue Serranilla, ubicado en la provincia de Cuenca, de unas divertidas vacaciones llenas de actividades y juegos que no olvidarán.
– Y por último, destacar el programa Fondo para la Sostenibilidad de Hostelling International:
HI Fondo para la Sostenibilidad (HISF) es una ayuda económica que ofrece HI para que los albergues de la Red puedan implementar proyectos dirigidos a mejorar el patrimonio natural mediante la reducción de emisiones de CO2.
Se trata de una competición a nivel mundial en la que cada Asociación Nacional de Albergues puede enviar un proyecto, compitiendo todas las Asociaciones de Albergues entre sí.
Cada vez que se hace una reserva en la web www.hihostels.com un pequeño % de la misma se destina a este fondo. La sostenibilidad y el respecto al medio ambiente es uno de los valores de HI. Este año, el proyecto presentado fue el de Albergue Lug2 (Lugo) que se proclamó ganador, quedando en tercer lugar, tras quedar finalista junto con otros países.
Gracias a este premio de aproximadamente 5.000€, el Albergue Lug2 podrá poner en marcha su proyecto sostenible y reducir así en hasta 13,6 toneladas las emisiones anuales de CO2 gracias a la iluminación Led, al mismo tiempo que implementará programas y actividades de educación medioambiental.
Señalar que no es la primera vez que España gana este concurso, al contrario:
– En el año 2013 ganamos el primer premio con el Albergue Juvenil As Corcerizas (Ourense) que ganó 30.000€ para implementar su proyecto sostenible.
– En 2014, el Albergue Mar i Vent (Piles, Valencia) quedó en segunda posición.
– En 2015 el Albergue Espinosa de los Monteros (Burgos) quedó quinto –a pesar de haber sido el proyecto más votado en la votación online.
– En 2016 el Ecohostel Bettmar de Canarias también quedó en primera posición, ganando un premio de 12.000€.
Queremos dar la enhorabuena a todos los premiados y a todos los participantes, todos han sido grandes proyectos con un gran nivel, lo que ha costado mucho seleccionar sólo a uno. Queremos también dar las gracias a todos los albergues por el esfuerzo diario que realizan, por ese entusiasmo y buen hacer.
Es un orgullo para nosotros coordinar una Red formada por todos ellos y ellas, ha sido también todo un orgullo poder realizar esta Gala de Premios esperando que sea la primera de muchas. Que estos reconocimientos sean un camino para seguir avanzando y mejorando todos juntos. Gracias por participar, por compartir vuestras iniciativas, vuestros éxitos… os animamos a seguir haciéndolo de cara a las próximas convocatorias.
Por útlimo, gracias también a los patrocinadores y colaboradores que han asistido por primera vez al Encuentro de REAJ: Cloudbeds, 30m2, Dorms.com y Correos, los cuales han podido saber un poco más sobre nosotros y hablar en persona con todos los albergues.
Podemos decir que, una vez más, el encuentro ha concluido con gran éxito y buena participación por parte de todo el mundo, ya que es una manera de conocernos y de intercambiar y aportar ideas y opiniones para seguir creciendo y mejorando el trabajo de cada día.
Desde la Red Española de Albergues Juveniles, queremos dar las gracias a todas las personas que han acudido al Encuentro, así como a todos los ponentes. También, al Insituto Andaluz de la Juventud – INTURJOVEN y en especial, al Albergue Inturjoven Sevilla, por su gran colaboración y esfuerzo para que todo saliera bien. Gracias a todos y a todas y os animamos a seguir formando parte de nuestra gran familia alberguista para que esto continúe y sigamos perfeccionando nuestro trabajo entre todos.
